导航系统的重要程度。互联网世界是抽象的世界, 浏览者在互联网世界里获得信息时, 缺少了很多现实世界中可依靠的方法。网站上的信息是大量的, 对于浏览者来讲又没规律可言, 浏览者想在非常短的时间内找到自己所需信息是非常困难的。加之互联网世界的特质:第一, 没范围感。一个网站有多大?这是非常难确定的。第二, 没空间感。互联网世界是没空间定义存在的, 一般所说的向上、向下, 那是指网页逻辑结构的上下。第三, 没地方感。互联网世界的地方不是现实世界中的具体方位, 而是逻辑上的层次结构。互联网的这类特质, 致使了信息迷航现象。因此访问网站时有一个适当的导航系统非常重要。
